Algemene voorwaarden
1 Algemeen
1.1. Deze Koopvoorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Soccer Commerce BV. Door het totstandkomen van een overeenkomst tussen de klant en Soccer Commerce BV volgens de procedure zoals deze is omschreven in deze Koopvoorwaarden, accepteert de klant deze voorwaarden.
1.2. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Koopvoorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten die ten behoeve van Soccer Commerce BV worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Soccer Commerce BV ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
1.3. Afwijkingen van deze Koopvoorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk met Soccer Commerce BV zijn overeengekomen.
1.4. Soccer Commerce BV heeft het recht deze Koopvoorwaarden en de inhoud van de Soccer Commerce BV website te wijzigen.
2 Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1. Alle aanbiedingen gedaan op de website van Soccer Commerce BV zijn vrijblijvend, ook indien deze een termijn van aanvaarding bevatten. Soccer Commerce BV behoudt zich het recht voor om aanbiedingen in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid. Prijswijzigingen zijn voorbehouden.
2.2. Een overeenkomst tussen Soccer Commerce BV en de klant komt tot stand nadat de klant: een bestelling heeft geplaatst, middels het volledig invullen van het bestelformulier op de website van Soccer Commerce BV; het door de klant vervolgens op 'Bestel' icoon klikken op de website van Soccer Commerce BV; het hierna door de klant bevestigen dat de door de klant verstrekte gegevens juist zijn en het doen verwerken van de bestelling van de klant, door op de website van Soccer Commerce BV op de 'Bestel' icoon te klikken, hierop van Soccer Commerce BV op het e-mailadres van de klant een bevestiging heeft ontvangen dat Soccer Commerce BV de bestelling van de klant heeft ontvangen (de ontvangstbevestiging).
2.3. De administratie van Soccer Commerce BV geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan Soccer Commerce BV verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Soccer Commerce BV verrichte leveringen. Soccer Commerce BV erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de Koopvoorwaarden erkent de klant dit eveneens.
3 Prijzen/tarieven en betaling
3.1. Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn in EURO's en inclusief omzetbelasting (btw). Voor elke bestellingen in Nederland wordt een bijdrage in de handling- en verzendkosten van EUR 3,50 per bestelling in rekening gebracht, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2. Bij niet nakoming door de klant van hetgeen omtrent betaling is overeengekomen, is Soccer Commerce BV gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden of haar verplichtingen op te schorten, alsmede gerechtigd de klant zonder opgave van redenen de toegang tot het systeem van Soccer Commerce BV te weigeren.
4 Levering/verzendingstermijnen
4.1. De verzendtijd bedraagt normaal gesproken maximaal tien (10) werkdagen ná ontvangst van de bestelling, tenzij op de website van Soccer Commerce BV anders is aangegeven. De verzendtijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn.
4.2. De verzendtermijn van het product bedraagt maximaal dertig (30) dagen.
4.3. Wanneer de overeengekomen verzendtermijn, om welke reden dan ook, door Soccer Commerce BV overschreden wordt, zal Soccer Commerce BV de klant hiervan onmiddellijk schriftelijk (via e-mail) in kennis stellen. In dat geval heeft de klant de bevoegdheid om de overeenkomst met Soccer Commerce BV te ontbinden, door dit schriftelijk (via e-mail) aan Soccer Commerce BV te melden.
4.4. Eventuele reeds door de klant gedane betalingen worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen veertien (14) werkdagen nadat Soccer Commerce BV het in artikel 4.4 genoemde verzoek tot ontbinding van de overeenkomst heeft ontvangen, op de bank- of girorekening van de klant teruggestort.
4.5. Soccer Commerce BV behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen aan de klant over te gaan, zodat een bestelling in twee of meerdere zendingen wordt verzonden.
5 Overmacht en/of bijzondere omstandigheden
5.1. Soccer Commerce BV is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
5.2. Omstandigheden in de zin van artikel 5.1 zijn ondermeer een bedrijfsstoring, een storing in de energie- of materiaalaanvoer, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers.
6 Risico
6.1. Het risico tijdens het transport van het door de klant bestelde product is voor Soccer Commerce BV. Op het moment van aflevering van het product, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van het product op de klant over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Soccer Commerce BV kunnen worden uitgesloten.
7 Bestellingen/communicatie
7.1. Soccer Commerce BV is op geen enkele manier aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Soccer Commerce BV, dan wel tussen Soccer Commerce BV en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en Soccer Commerce BV.
8 Afkoelingsperiode
8.1. Nadat de klant het door hem/haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de
klant de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na de ontvangst van dit product, de onderliggende overeenkomst met Soccer Commerce BV te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.
8.2. Indien de klant de overeenkomst ingevolge artikel 9.1 van deze voorwaarden wenst te ontbinden, dient de klant dit schriftelijk (via e-mail) aan Soccer Commerce BV te melden. De klant dient het product - na overleg met Soccer Commerce BV - te sturen naar een door Soccer Commerce BV vastgesteld retouradres. De klant dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen.
8.3. Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant de overeenkomst met Soccer Commerce BV ingevolge artikel 9.1. en 9.2 van deze Koopvoorwaarden heeft herroepen, zal Soccer Commerce BV deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat Soccer Commerce BV het door de klant geretourneerde product heeft ontvangen, aan de klant terugbetalen.
8.4. Soccer Commerce BV behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van Soccer Commerce BV of de leverancier van het product) is beschadigd.
8.5. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Soccer Commerce BV schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal Soccer Commerce BV de klant hiervan schriftelijk (via fax, brief of e-mail) in kennis stellen. Soccer Commerce BV heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de klant terug te betalen bedrag in te houden.
9 Klachten
9.1. Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het product of iedere andere klacht, zullen door Soccer Commerce BV serieus in behandeling worden genomen.
9.2. De klant dient een klacht kenbaar te maken bij de afdeling Helpdesk van Soccer Commerce BV (de gegevens van deze afdeling staan elders vermeld in deze Koopvoorwaarden).
9.3. Soccer Commerce BV zal binnen tien (10) werkdagen de klacht proberen op te lossen. Soccer Commerce BV zal de klant hierover schriftelijk (via fax, brief of e-mail) berichten.
10 Garanties
10.1. Op de door Soccer Commerce BV geleverde producten bestaat een garantie. Dit is de garantie zoals die door de fabrikant op haar producten wordt vastgesteld. Deze garantie laat de rechten van de klant die hiertoe voortvloeien uit de wet, onverlet.
11 Persoonsgegevens
11.1. Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant. Deze gegevens zullen niet worden verstrekt aan derden.
11.2. Tenzij de klant heeft aangegeven dat de klant hier geen prijs op stelt, zullen de gegevens van de klant worden opgenomen in een centraal bestand van Soccer Commerce BV. Deze gegevens zullen worden gebruikt om de klant volledig up-to-date te houden wat betreft de zaken en diensten van Soccer Commerce BV. De verwerking van de gegevens van de klant zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
11.3. Eventuele creditcardgegevens van de klant - zoals kaartnummer en vervaldatum - zullen door Soccer Commerce BV in geen enkel bestand worden opgeslagen.
11.4. De klant kan desgewenst inzage verkrijgen in de gegevens die door Soccer Commerce BV over de persoon van de klant worden opgenomen in het bestand van Soccer Commerce BV. De klant is gerechtigd wijziging van de gegevens te verlangen, indien deze gegevens niet correct zijn.
12 Diversen
12.1. Indien de klant aan Soccer Commerce BV schriftelijk opgave doet van een adres, is Soccer Commerce BV gerechtigd alle bestellingen te verzenden aan het desbetreffende adres, totdat de klant Soccer Commerce BV een nieuw adres heeft doorgegeven.
12.2. Soccer Commerce BV is bevoegd bij de uitvoering van de bestelling(en) van de klant gebruik te maken van derden.
13 Toepasselijke recht en geschillenregeling
13.1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Soccer Commerce BV is het Nederlands recht van toepassing.